Activeringssleutels
De licentie van het kantoor activeren met een NF-sleutel, begrijpen wat ze opent, ze vrijgeven en reageren wanneer ze verloopt.
Een activeringssleutel opent de licentie van een kantoor zonder een abonnement dat op basis van het verbruik wordt gefactureerd. Ze wordt overhandigd bij een aankoop, op een beurs, in het kader van een partnerschap of van het pilootprogramma. Deze pagina legt uit hoe ze werkt en hoe u ze invoert.
Hoe een sleutel eruitziet
Een sleutel heeft de vorm NF-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX: het voorvoegsel NF gevolgd door zestien tekens in vier groepen. Dubbelzinnige tekens (de nul en de letter O, het cijfer 1 en de letter I) worden nooit gebruikt, wat fouten bij het overtypen beperkt. De invoer aanvaardt kleine letters en spaties.
Een sleutel wordt slechts één keer volledig getoond, op het moment dat ze wordt gegenereerd. Bewaar ze op een veilige plaats: daarna is ze overal in de applicatie gemaskeerd.
Wat een sleutel toekent
| Element | Beschrijving |
|---|---|
| Formule | De formule die de sleutel opent. Zonder verdere precisering de formule Kantoor. |
| Opties | Bijvoorbeeld Klantenportaal of Klantfacturatie, met een aantal. |
| Diensten | Boekhouding, Peppol, CODA, Klantenportaal, Klantfacturatie, Documentimport, of alle diensten. |
| Plafonds | Maximumaantal gebruikers en dossiers, als die zijn vastgelegd. |
| Duur | Geldigheidsduur na de activering, in maanden. Een duur van 0 betekent een onbeperkte geldigheid. |
| Geldigheidsvenster | Data waartussen de sleutel kan worden geactiveerd. |
| Aantal activeringen | Een sleutel kan voor één of meerdere kantoren bedoeld zijn. |
| Voorbehoud | Een sleutel kan aan één bepaald kantoor voorbehouden zijn. |
Zolang een sleutel geldig is, wordt voor het kantoor geen verbruiksafschrift opgemaakt.
Een sleutel activeren
- Open het scherm Licentie vanuit de lijst van de dossiers.
- Voer in de rubriek Activeringssleutel de zestien tekens in het veld Licentiesleutel in.
- Klik op Activeren.
- De melding “Licentie geactiveerd.” verschijnt. De rubriek vermeldt dan de actieve sleutel, de activeringsdatum en de einddatum van de geldigheid.
De activering maakt het abonnement van het kantoor aan of vervangt het door de formule van de sleutel. Alleen de beheerders en de managers van het kantoor kunnen een sleutel activeren. Het aantal pogingen is beperkt tot tien per minuut.
Weigeringsmeldingen
| Melding | Betekenis | Wat te doen |
|---|---|---|
| Onbekende sleutel. Controleer de ingevoerde tekens. | De sleutel bestaat niet, is ingetrokken of is nog niet geldig. | Lees de sleutel na; neem contact op met de persoon die ze u heeft bezorgd. |
| Deze sleutel is verlopen. | Het geldigheidsvenster is verstreken. | Vraag een nieuwe sleutel aan. |
| Deze sleutel heeft het maximale aantal activeringen bereikt. | Alle plaatsen van de sleutel zijn ingenomen. | Geef ze vrij in het andere kantoor of vraag een andere sleutel aan. |
| Deze sleutel is voorbehouden aan een ander kantoor. | De sleutel is uitgegeven voor één bepaald kantoor. | Controleer of u in het juiste kantoor bent. |
| Er is al een sleutel actief op dit kantoor. | Dezelfde sleutel is hier al geactiveerd. | Geen actie nodig. |
Als de melding “Voer de 16 tekens van de sleutel in.” verschijnt, is de invoer onvolledig.
Een sleutel vrijgeven
Een sleutel vrijgeven koppelt ze los van het kantoor: de plaats komt opnieuw vrij en de sleutel kan elders worden geactiveerd.
- Klik in de rubriek Activeringssleutel op Vrijgeven.
- Bevestig. De melding “Sleutel vrijgegeven.” verschijnt.
Het abonnement dat uit de sleutel voortkomt, wordt bij het vrijgeven beëindigd: de diensten die ze opende, zijn in dit kantoor niet langer beschikbaar zolang er geen andere sleutel of formule actief is.
Op de vervaldag
Een dagelijkse controle verwerkt de vervaldagen:
- een sleutel waarvan het geldigheidsvenster verstreken is, kan niet meer worden geactiveerd;
- wanneer een activering afloopt, komt het abonnement van het kantoor in afwachting en toont het scherm Licentie een banner: “Uw licentie is verlopen op … Activeer een nieuwe sleutel of kies een formule om verder te werken.”
Vóór de vervaldag waarschuwt een banner u: “Uw licentie verloopt op … Vergeet niet te verlengen.” De knoppen Sleutel invoeren en Formules bekijken van de banner leiden rechtstreeks naar de juiste rubriek.
Als een sleutel door NovaFisko wordt ingetrokken, vermeldt de banner: “Uw licentiesleutel is ingetrokken. Neem contact op met NovaFisko.”
Het verlopen van een licentie verwijdert geen enkel gegeven van het kantoor of van zijn dossiers.