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Corbeille

Retrouver et restaurer un élément supprimé, régler la durée de rétention de la corbeille et supprimer définitivement un élément.

Dans NovaFisko, supprimer un élément ne le détruit pas : il part dans la corbeille du dossier, d'où il peut être restauré pendant un délai réglable. Cette page décrit ce qui passe par la corbeille, comment restaurer et quand un élément disparaît pour de bon.

Ce qui passe par la corbeille

Type d'élément Condition
Tiers, comptes, journaux, codes analytiques L'élément ne doit pas être utilisé par des écritures
Règles de journal, règles bancaires, écritures récurrentes Aucune
Immobilisations Le bien ne doit pas avoir de dotation comptabilisée
Documents Le document ne doit pas être comptabilisé
Imports de documents, connexions d'intégration Aucune

Quand la suppression est refusée, le message précise pourquoi : l'élément est utilisé, ou il est comptabilisé.

Note

Les écritures comptables n'ont pas de corbeille. Une écriture validée ne se supprime pas : elle s'extourne. Il n'existe pas non plus de brouillon d'écriture.

Supprimer un élément

Supprimez comme d'habitude depuis la fiche ou la liste. Le message « Déplacé dans la corbeille » confirme l'opération. L'élément disparaît des listes et des sélecteurs, mais il reste intact dans la corbeille, avec ses données.

Le code d'un tiers, d'un compte, d'un journal ou d'un code analytique supprimé redevient immédiatement disponible pour un nouvel élément.

Consulter la corbeille

  1. Ouvrez l'onglet Historique, puis le sous-onglet Corbeille.
  2. Filtrez par type d'élément si nécessaire. Un compteur indique le nombre d'éléments de chaque type.
  3. Utilisez Rechercher dans la corbeille pour retrouver un élément par son libellé.

Chaque ligne indique le libellé, la date de suppression et son auteur (« Supprimé le … par … »), ainsi que la date de purge automatique.

Restaurer

  1. Sur la ligne de l'élément, cliquez sur Restaurer.
  2. Le message « … restauré » confirme le retour de l'élément dans les listes.

Pour tout récupérer d'un coup, Restaurer tout restaure les éléments affichés, après confirmation. Le bilan indique combien ont été restaurés et combien ont échoué.

Quand la restauration est refusée

Cas Comportement
Le code d'un tiers a été repris entre-temps Le tiers est restauré avec un code suffixé, par exemple ABC-2. Vous pouvez le renommer ensuite.
Le numéro d'un compte, le code d'un journal ou d'un code analytique a été repris La restauration est refusée. Modifiez d'abord le code de l'élément qui l'occupe.
L'élément dépend d'un parent supprimé Restaurez d'abord le parent.

Les éléments non restaurables affichent la mention « Cet élément ne peut pas être restauré », avec la raison.

Astuce

La restauration est tracée dans l'historique et peut elle-même être annulée par un retour en arrière. Vous pouvez donc restaurer pour vérifier, puis remettre en corbeille.

Durée de rétention

Par défaut, un élément reste 90 jours dans la corbeille. Passé ce délai, il est supprimé définitivement par un traitement automatique qui tourne chaque nuit.

Cette durée est un paramètre du dossier, réglable entre 7 jours et 3 650 jours (dix ans) par le gestionnaire du dossier, un manager ou un administrateur du cabinet. Si votre version de l'application n'affiche pas encore ce réglage, demandez la modification au support.

Durée Usage
7 à 30 jours Dossiers à fort volume où la corbeille sert uniquement de filet de sécurité immédiat.
90 jours (par défaut) Couvre un trimestre : une suppression par erreur est détectée au plus tard à la déclaration TVA suivante.
365 jours et plus Dossiers suivis de loin, contrôlés une fois par an.

Supprimer définitivement

Un élément peut être purgé sans attendre le délai.

  1. Sur la ligne, cliquez sur Supprimer définitivement.
  2. Une première confirmation rappelle que l'élément ne pourra plus être restauré.
  3. Une seconde confirmation est demandée : « Dernière confirmation : … sera effacé pour tous les utilisateurs, sans retour possible. »

Cette action est réservée au gestionnaire du dossier, aux managers et aux administrateurs du cabinet. Les autres collaborateurs ne voient pas le bouton. La purge est inscrite dans la piste d'audit.

Attention

La suppression définitive est irréversible, y compris pour le support NovaFisko. L'historique conserve la trace que l'élément a existé et a été purgé, mais ses données ne peuvent plus être reconstituées.

Corbeille et travail hors ligne

Une suppression faite hors ligne suit les mêmes règles à la synchronisation. Si un collègue a modifié l'élément entre-temps, la suppression n'est pas appliquée : la modification l'emporte. À l'inverse, si vous modifiez hors ligne un élément qu'un collègue a mis en corbeille, il est restauré et votre modification est appliquée.

Corbeille et données personnelles

Un tiers en corbeille contient toujours ses coordonnées. Si vous devez donner suite à une demande d'effacement de données personnelles pour un tiers qui n'a aucune écriture, la mise en corbeille ne suffit pas : procédez à la suppression définitive. Pour un tiers lié à des écritures, l'obligation de conservation comptable s'applique. Voir RGPD.

Voir aussi